知识付费时代下如何打造知识产品

2020-01-25
  种种迹象表明,知识付费的时代已经来临了。该如何去把握住知识付费的这个风口,去打造一门爆款知识付费课程呢?
 
  一、产品定位
 
  对即将要做的事情或者产品进行定位是一件很基础的事,无论你是做新媒体运营还是打造一门知识付费课程,都离不开对产品的定位分析。目前已有的知识付费课程包括有:个人成长、人文历史、商业财经、亲子儿童等,据喜马拉雅数据显示,付费用户逐年上升,由此可见,目前线上充裕的课程类型主要还是偏向于深层体系化的内容。
 
  虽然根据数据我们可以得出爆款产品的类型,但是这并不代表我们就要跟随着别人的尾巴去发展,最重要的还是要看你自己的知识点是在那一方面,做你最擅长的,而不是做最多人做的。
 
  二、合理的价格
 
  拟定合理的价格拟定决定着该课程销售额的高低,价格的拟定要根据目标用户的定位、产品的价值、课程内容的长短来进行判定的。例如,如果你课程面向对象是小白的话,价格可以拟定在平常人比较容易接受的范围,例如59、159之间的,因为课程的内容比较初级,所以价格也相对的不能过高。但是如果课程的内容是比较高级的,面向于进阶者的,那么价格可以相对的提升大概50%左右。
 
  因为人们有一个普遍的心理状态,就是总会感觉“天下没有免费的午餐”、“贵的总是好的”,所以还是要适当的对价格进行调整。另外,除了对价格进行确定之外,还可以采取一些必要的活动对课程进行推广宣传,例如下面这三种活动:
 
  一元试听:用户在不清楚课程内容的时候,可以进行一元试听或者免费试听的活动,用户可通过对课程试听的满意程度再决定是否进行购买。
 
  新用户优惠:对于从未购买过你课程的用户,可以让其在第一次购买时获取一定的优惠,例如买满减的活动,这样既能促进用户的购买行为,又能有效的进行用户拉新。
 
  价格打折:价格打折是一种比较普遍的营销方式,在微商、淘宝店中有很多类似的,而我们的知识付费课程产品就是模仿这种方式,进行对课程价格的打折,并且把原价与现价标出来,形成落差感,例如原价是1000的,现在只要800即可购买,越大的落差越容易促使用户进行消费。价格的拟定虽然对产品的销售额来说具有很大的影响,但这并不是决定性的,内容的质量始终还是对产品唯一的评判标准。
 
  三、内容质量的保证
 
  要打造一款知识付费课程,最重要的还是课程内容的质量。内容质量的好坏往往能决定用户的二次传播能力。口碑与复购是检验知识产品成功的唯一标准。产品口碑,是用户对付费课程讲师和内容“合格程度”的检验结果,能够直接影响打开率和复购率。近半数用户会把课程的实用性或者专业性作为评价知识产品价值的重要指标,口碑的形成主要还是靠内容,讲师的个人因素是次要的。
 
  四、付费产品的选择
 
  对于内容创作者来说,如何选择知识付费产品要从多维度进行考虑。首先要看内容是否对他人或公众有存在价值,也要看是否能找到供求双方,然后基于合理的使用场景,通过方便的产品路径把供求双方直接连接起来。知识付费平台大致可以分为流量型与工具型:
 
  A.流量型平台(类似喜马拉雅、得到、分答等)平台型产品本身就坐拥大量用户,这是得天独厚的优势,也是双刃剑,作为流量入口,它一方面为内容输入者提供了用户,另一方面也为你的用户提供了大量类似的服务内容,从而一定程度上和商家/自媒体产生了竞争的关系,用户可能最终属于平台,对商家/自媒体失去黏性和依赖,另外某些平台接近50%的分成比例可能会对一些中小商家造成打击。平台型的产品,相对内容创业人员来说,利弊同在,并且有可能弊大过利,因为在平台型产品中流量是共享的,在众多的内容课程比较之中,用户往往会挑选其中性价比最高或者内容质量最好的,而这方面的流量一般都会被大V控制,所以对于商家、自媒体而言,发展起来会比较困难。
 
  B.工具型平台(短书SaaS型工具)工具型产品是一个技术提供商的身份,提供的是技术支撑与运营解决方案。即基于微信平台的SaaS型工具产品,例如短书,类似于之前的微店工具平台(有赞商城)可为内容平台或有变现需求的自媒体人提供技术支持。这类产品几乎涵盖了所有的为内容付费的变现方式,除知识形态多样,包括图文、音频、专栏、微信语音互动Live直播、视频直播讲解、OBS远程录屏直播、白板教学、多屏直播、录播等等。
 
  除此之外,还可一站式地满足一站式地满足内容承载、用户管理、付费转化、社群运营、数据分析五大核心需求,让内容的生产发布、推广分发、管理交互、交易收入都变得更加简单,形成品牌闭环,快速完成用户沉淀,实现体系内变现。
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